TERMENI ȘI CONDIȚII - SERVICII ONLINE, versiune din 15 august 2025

​

Furnizorul serviciilor psihologice, CARMEN HOTAR CONSULT SRL, J40/23406/2007,CUI 22923899, având sediul situat în București, Strada Nera 2, Sector 6, Bucuresti, denumit în continuare Furnizor, și

Beneficiarul serviciilor psihologice, persoana fizică sau juridică care achiziționează online serviciile oferite de Furnizor, în temeiul dispozițiilor Legii nr. 213/2004 și a Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 213/2004, aprobate prin H.G. nr. 788/2005, am convenit încheierea prezentului contract de prestări servicii psihologice, având următoarele clauze:

Art 1. Obiectul contractului (serviciile psihologice):

• Evaluare psihologică pentru copii (ONLINE LONG SINGLE SESSION)

• Consiliere parentală (ONLINE)

• Consiliere psihologică (ONLINE)

• Logopedie post AVC (ONLINE)

• Metoda Feuerstein - dezvoltare cognitivă (ONLINE)

​

Art. 2. Durata și condițiile contractului
Prezentul contract intră în vigoare din momentul achiziționării de către beneficiar a serviciilor oferite de Furnizor și încetează la data stabilită de comun acord cu Beneficiarul.

Art. 3. Prețul și modalitățile de plată
Prețul este cel comunicat pe pagina www.carmengrigorescu.ro, și se achită până la oferirea serviciilor psihologice. Prețul poate fi achitat online în contul Furnizorului prin furnizorul de plati online STRIPE. Factura fiscală se va emite după confirmarea plății în contul Furnizorului (conform extrasului de cont).

Art. 4. Drepturile și obligațiile

A. Beneficiarul serviciilor psihologice are următoarele drepturi și obligații:
a) să fie informat cu privire la condițiile prestării serviciilor psihologice ce formează obiectul prezentului contract;
b) să achite integral prețul serviciilor psihologice ce formează obiectul prezentului contract, indiferent de rezultatul acestora, prin orice modalitate de plată acceptată de către furnizorul serviciului psihologic, la termenul precizat de către acesta prin prezentul contract;
c) să respecte indicațiile furnizorului serviciului psihologic și să aibă un comportament civilizat pe toată perioada prestării serviciilor psihologice;
d) să-și asume în totalitate declarația privind consimțământul informat, potrivit art. 8 din prezentul contract.

B. Furnizorul serviciilor psihologice are următoarele drepturi și obligații:
a) să i se achite integral prețul serviciilor psihologice, specificat în prezentul contract, prin modalitatea de plată precizată;
b) să întreprindă toate acțiunile pe care le consideră necesare în realizarea scopului prevăzut în obiectul contractului;
c) să nu fie constrâns în nici un fel, cu privire la modalitatea exercitării profesiei;
d) să respecte confidențialitatea prezentului contract, precum și secretul profesional, potrivit dispozițiilor art. 46-48 din Normele metodologice de aplicare a Legii nr. 213/2004, aprobate prin H.G nr. 788/2005;
e) să elibereze beneficiarului, în cel mai scurt timp posibil, rezultatul serviciilor psihologice, fără a afecta calitatea acestora.

f) daca se anunta absentarea cu o zi inainte de data programarii sau in ziua in care aveti programare, sedinta se considera consumata, iar banii NU se recupereaza, intrucat intr-un timp atat de scurt, locul nu poate fi oferit altcuiva.
Daca se anunta absentarea cu minim 48 ore inainte de programare, sedinta poate fi reprogramata la o data ulterioara (in limita locurilor disponibile).

Art. 5. Încetarea și modificarea contractului
Prezentul contract poate înceta în cazul în care una dintre părțile contractante nu își respectă obligațiile stipulate, fără a afecta însă sumele deja scadente, la data încetării contractului. Prezentul contract poate fi reziliat unilateral de către oricare dintre pârțile contractante cu obligația notificării prealabile a intenției de reziliere, cu cel puțin 3 zile înainte de data rezilierii propriu-zise.
Contractul se consideră reziliat de drept în cazul în care psihologul cu drept de liberă practică este suspendat sau i se retrage atestatul de libera practică.

Art. 6. Dispoziții finale
Orice litigiu decurgând din executarea prezentului contract va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar va fi adus la cunoștința Comitetului director al Colegiului Psihologilor din România, pentru mediere. În cazul în care în urma medierii, litigiul nu fost soluționat, părțile se pot adresa instanțelor competente.
Părțile convin ca prezentul contract să constituie titlu executoriu cu privire la drepturile și obligațiile asumate.

​

Consimțământ informat
Art. 7. În calitate de Beneficiar al serviciilor psihologice, declar pe proprie răspundere că am luat la cunoștință de scopurile, durata, procedurile utilizate, riscurile, beneficiile, limitele confidențialității serviciilor psihologice, precum și de dreptul de a mă retrage oricând de la participarea la desfășurarea serviciilor psihologice. Sunt de acord ca rezultatele chestionarelor pe care le-am completat sa fie folosite sub anonimat in scop de cercetare sau didactic.

•    Responsabilitățile psihologului în ceea ce privește confidențialitatea
În calitate de Furnizor al serviciilor psihologice, mă angajez să respect confidențialitatea tuturor informațiilor la care am acces in timpul întâlnirilor, excepție fiind următoarele situații reglementate de lege:
1.    Din cele relatate de Beneficiar, reiese că viața sa a fost/este/poate fi pusă in pericol;
2.    Când însuși clientul a pus/pune/poate pune in pericol viața altor persoane; Totodată,
3.    Unele informații primite in cadrul întâlnirilor pot constitui subiectul unor lucrări cu caracter științific sau sesiuni de comunicare intre profesioniști, fără divulgarea identității clientului/ clienților, aceasta rămânând anonimă.

Art. 8. Clauze finale
1. Părțile declară că înțeleg deplin efectele clauzelor prezentelor termeni și condiții și că aceste clauze reflectă voința comună și neîngrădită a părților.
2. Orice comunicare dintre părți referitoare la prezentele termeni și condiții poate fi transmisă prin e-mail sau scrisoare, potrivit dispozițiilor legale în vigoare.
3. Clauzele prezentelor termeni și condiții se completează cu dispozițiile legale în vigoare.
4. Prezentele termeni și condiții se supun dispozițiilor legii române.

​

 

 

 

TERMENI ȘI CONDIȚII - CURSURI ONLINE, versiune din 15 august 2025

​

Furnizorul cursurilor online, CARMEN HOTAR CONSULT SRL, J40/23406/2007,CUI 22923899, având sediul situat în București, Strada Nera 2, Sector 6, Bucuresti, denumit în continuare Furnizor, și

Beneficiarul, persoana fizică sau juridică care achiziționează un curs online de Furnizor, în temeiul dispozițiilor Legii nr. 213/2004 și a Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 213/2004, aprobate prin H.G. nr. 788/2005,

 

am convenit încheierea prezentului contract de vanzare-cumparare produs digital, având următoarele clauze:

​

1.Site-ul carmengrigorescu.ro nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu vom colecta cu bună știință informații cu caracter personal identificabile prin intermediul site-ului de la vizitatorii care fac parte din această grupă de vârstă și vom lua imediat măsuri pentru a șterge orice astfel de informații.

 

Prin utilizarea site-ului carmengrigorescu.ro, Beneficiarul declară și garantează că are vârsta legală pentru încheierea unui contract valid cu societatea CARMEN HOTAR CONSULT SRL și că îndeplineste toate cerințele de eligibilitate menționate mai sus.

​

2 Furnizorul garantează asupra calitatii cursurilor online oferite pe site-ul carmengrigorescu.ro. Toate cursurile se pot vizualiza exclusiv online fiind nevoie de conectare la o retea de internet pentru accesarea acestora.

​

3. Pentru cursurile online active de pe site-ul carmengrigorescu.ro se aplică o politica de nerambursare, neputand fi exercitat dreptul de retragere, raportat la prevederile de la art. 3 alin. 3 lit. l din OUG nr. 34/2014. În cazul unor astfel de cursuri digitale online, Beneficiarul pierde dreptul de retragere de îndată ce s-a logat in contul ce ii da acces in platforma cursului.

​

4.Drepturile de proprietate intelectuală: site-ul carmengrigorescu.ro și întregul conținut al acestuia, precum și funcțiile și funcționalitatea acestora (inclusiv, dar fără a ne limita la toate informațiile, aplicațiile software, textele, afișajele, imaginile, materialele video și audio, precum și proiectarea, selecția și aranjarea acestora) sunt deținute de societatea CARMEN HOTAR CONSULT SRL, și sunt protejate de legile din România, de actele normative adoptate in materie la nivelul Uniunii Europene și de legile europene si internaționale privind drepturile de autor, mărcile comerciale, brevetele, secretele comerciale și alte drepturi de proprietate intelectuală sau de proprietate.

Prezentele clauze permit Beneficiarului sa utilizeze site-ul carmengrigorescu.ro în condiții legale pentru uz personal sau în scop comercial, sub rezerva restricțiilor stabilite în prezentele clauze (denumite, în continuare, „utilizarea permisă”). Este interzisă reproducerea oricărui material de pe site-urilor noastre web, distribuirea acestora sau crearea unor materiale similare în vederea afișării și reprezentării lor în mod public, în vederea republicării, descărcării, stocării sau în vederea transmiterii acestora, fara acordul scris prealabil al CARMEN HOTAR CONSULT SRL, cu excepția următoarelor cazuri:

​

• Copiile după astfel de materiale pot fi stocate temporar în memoria RAM a calculatorului Beneficiarului ca urmare a accesării și a vizualizării materialelor respective.

• Beneficiarul poate stoca fișiere care sunt stocate în memoria cache a navigatorului dumneavoastră web în scopul îmbunătățirii afișajului.

• Beneficiarul poate tipări o copie care să cuprindă un număr rezonabil de pagini de pe site-ul carmengrigorescu.ro în conformitate cu condițiile de utilizare permisă și nu în scopul reproducerii, publicării sau distribuirii ulterioare.

Este interzisă modificarea copiilor după toate materialele de pe acest site.

Beneficiarul nu are dreptul sa stearga sau sa modifice mențiunile privind drepturile de autor, mărcile comerciale sau alte mențiuni privind drepturile de proprietate de pe copiile materialelor de pe acest site.

Beneficiarul nu are dreptul sa acceseze si sa utilizeze în scopuri comerciale nicio parte din site-ul carmengrigorescu.ro și nici un serviciu sau material disponibil prin intermediul site-ului carmengrigorescu.ro

Dacă Beneficiarul tipăreste, copiaza, modifica, descarca sau acceaseaza orice parte din site-ul carmengrigorescu.ro într-un alt mod decât cel prevăzut sau dacă oferă acces la site-ul carmengrigorescu.ro web altor persoane, va încălca prezentele clauze și nu va mai avea dreptul să le utilizeze. Pe cale de consecință, la alegerea noastră, Beneficiarul va trebui să returneze sau să distruga toate copiile materialelor pe care le-a făcut.

 

Nu transferăm niciun drept, titlu sau interes asupra site-ului carmengrigorescu.ro sau asupra oricărui conținut de pe site-ul carmengrigorescu.ro, iar toate drepturile care nu sunt acordate în mod expres aparțin societății CARMEN HOTAR CONSULT SRL. Utilizările de orice natură ale site-ului carmengrigorescu.ro care nu sunt permise în mod expres prin prezentele clauze reprezintă nerespectarea acestor clauze și pot constitui o încălcare a legilor privind drepturile de autor, mărcile comerciale și a altor legi.

 

Nu este permisă utilizarea logourilor, a denumirilor comerciale, a mărcilor comerciale, a brevetelor, a drepturilor de autor sau a altor drepturi de proprietate intelectuală care aparțin CARMEN HOTAR CONSULT SRL, indiferent dacă sunt afișate pe site-ul carmengrigorescu.ro sau într-un alt mod, cu excepția cazului în care vă permitem în mod expres și în scris acest lucru.

​

5. În momentul creării unui cont pe site-ul carmengrigorescu.ro, Beneficiarul trebuie să furnizeze informații exacte, complete și de actualitate. Nerespectarea acestui lucru constituie încălcarea clauzelor, ceea ce poate duce la închiderea imediată a contului Beneficiarului pe site-ul carmengrigorescu.ro.

Beneficiarul este răspunzător pentru protejarea parolei pe care o foloseste pentru accesarea site-ului carmengrigorescu.ro și pentru orice activități sau acțiuni pe care întreprinde cu ajutorul parolei, indiferent dacă parola respectivă se află sau nu pe site-ul carmengrigorescu.ro. Beneficiarul este de acord să nu divulge parola unei părți terțe. Daca Beneficiarul sesizeaza faptul ca securitatea contului său este compromisă sau contul a fost utilizat fără autorizare în acest sens, trebuie să înștiințeze imediat Furnizorul. Societatea are dreptul de a monitoriza parola Beneficiarului și de a solicita modificarea acesteia, după cum consideră de cuviință. Dacă Beneficiarul utilizeaza o parolă pe care societatea o consideră ca fiind nesigură, societatea are dreptul de a solicita modificarea parolei și/sau închiderea contului. Este interzisă compromiterea securității site-ului carmengrigorescu.ro sau alterarea resurselor de sistem și/sau a conturilor. Este strict interzisă utilizarea sau distribuirea instrumentelor în vederea compromiterii securității (de exemplu, programe de identificare a parolei, instrumente de spargere a contului, instrumente interzise de rețea etc.). În cazul în care Beneficiarul este implicat/implicată în vreo acțiune care denotă încălcarea securității sistemului, societatea își rezervă dreptul de a divulga informațiile Beneficiarului administratorilor de sistem ai altor site-uri web pentru a-i ajuta să rezolve incidentele de securitate. 

Societatea își rezervă dreptul de a investiga suspiciunile legate de încălcare a prezentelor termene și condiții. Societatea își rezervă dreptul de a coopera cu autoritățile de aplicare a legii sau de a respecta pe deplin hotărârile judecătorești prin care se solicită sau se dispune divulgarea identității unei persoane care postează mesaje electronice, publică sau, altfel spus, pune la dispoziție orice conținut despre care există suspiciuni că ar încălca prezentele termene și condiții.

Prin acceptarea prezentelor termene și condiții, Beneficiarul este de acord să renunțe la pretenții și să exonereze societatea de toate pretențiile rezultate în urma tuturor acțiunilor întreprinse de societate în timpul sau ca urmare a investigațiilor sale și/sau a tuturor acțiunilor întreprinse ca urmare a investigațiilor efectuate fie de societate, fie de autoritățile de aplicare a legii.

Beneficiarul nu poate utiliza ca nume de utilizator numele unei alte persoane sau entități sau un nume care nu poate fi utilizat din punct de vedere legal, o denumire sau o marcă comercială care face obiectul drepturilor unei alte persoane sau entități, alta decât a Beneficiarului, fără o autorizație corespunzătoare în acest sens, sau un nume care este ofensiv, vulgar sau obscen.

​

6. Accesul presupune inregistrarea Beneficiarului ca utilizator pe site in baza unor date de autentificare alese de Beneficiar.
Cursurile online sunt accesibile oricarei persoane care a implinit varsta de 18 ani si care a achitat contravaloarea lor. Beneficiarul este singurul responsabil de acuratetea datelor furnizate, de faptul ca aveti 18 ani impliniti si ca sunteti competent si capabil sa respectati acest Acord.

​

​Pe toata durata de utilizare a contului pe site-ul carmengrigorescu.ro, Beneficiarul este singurul responsabil pentru activitatile derulate sub contul său. Odata creat, contul ramane valabil pe o perioada nederminata sau pana cand Beneficiarul decide sa-l inchidă sau, dupa caz, pana la o data la care proprietarul site-ul carmengrigorescu.ro, CARMEN HOTAR CONSULT SRL,  cu notificare prealabila pe email încetează oferirea acestui serviciu. 

Dreptul de a utiliza contul creat inceteaza automat la incalcarea de catre Beneficiarului a prevederilor prezentului Acord. In acest caz Beneficiarul este singurul responsabil pentru toate cheltuielile aferente contului si dupa inchiderea lui. CARMEN HOTAR CONSULT SRL nu este responsabil de pierderile de date / informatii cauzate de inchiderea contului Beneficiarului

​

7. Cursurile online pot fi accesate contra cost si iar preturile sunt semnalate corespunzator pe pagina fiecarui curs in parte (exceptie cele care sunt semnalate diferit). Confirmarea platii conduce la acordarea accesului la cursul online ales. Odata plata efectuata si accesul acordat, vanzarea se considera incheiata. Plățile pot fi efectuate cu cardul. Se pot folosi atat cardul personal cat si cel al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.

Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe platforma internationala STRIPE. Siguranța informațiilor Beneficiarului este garantată de faptul că Stripe nu stochează datele confidențiale ale cardului, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile Beneficiarului sunt în sigurantă.
Indiferent de valuta pe care Beneficiarul o are in cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii Beneficiarului.
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele carmengrigorescu.ro

​

8.Cand se impune, CARMEN HOTAR CONSULT SRL va actualiza conditiile acestui document. Este responsabilitatea Beneficiarului sa reparcurgă pagina Termeni si conditii si sa se informeze despre schimbarile aparute. Continuarea utilizarii Serviciilor semnifica acordul Beneficiarului privind actualizarile publicate. Noua versiune o inlocuieste pe cea veche, si cuprinde intregul contract dintre Beneficiar si CARMEN HOTAR CONSULT SRL privind Serviciile si Continutul.

​

9.În cazul în care există intrebari sau nelamuriri cu privire la acest Contract si Termeni si conditii, Servicii sau Continut, Beneficiarul poate scrie un email la adresa contact@carmengrigorescu.ro sau poate completa formularul din pagina de CONTACT de pe site-ul carmengrigorescu.ro

​

​